Page 21 - בית המשפט! מגזין 137

‫מגזין בית המשפט >‬ ‫רשות האוכלוסין‬
‫איחרה – ותשלם‬

‫הזמנתם דרכון שלא הגיע בזמן? פסיקת בית המשפט קבעה כי אם רשות האוכלוסין קבעה‬
‫מועד לקבלת הדרכון‪ ,‬אין מדובר ב"מועד צפוי בלבד" אלא בהתחייבות מצידה‪ ,‬ולכן עליה‬

‫לפצות על הפרש האגרות ששולמו בהנפקת דרכון זמני בנתב"ג‬

‫ ‬ ‫מאת‪ :‬שלמה בן ברוך | מגזין בית המשפט!‬

‫פסק הדין מתאר תופעה שמוכרת לישראלים רבים‬
‫שמזמינים בתקופה האחרונה דרכון‪ .‬המעוניינים‬
‫להנפיק דרכונים או לחדש אותם‪ ,‬מגלים כי אין‬
‫תורים זמינים ללשכת האוכלוסין וההגירה‪ .‬לעיתים‪,‬‬
‫התור הקרוב ביותר הוא רק בעוד יותר מחודשיים‪.‬‬
‫גם לאחר הנפקת הדרכונים‪ ,‬הגעתם בדואר מתעכבת‬
‫בגלל העומסים‪ .‬בעיות אלו משותפות לכל הלשכות‬

‫ברחבי הארץ‪.‬‬

‫ ‬ ‫במקרה הנדון‪ ,‬רשות האוכלוסין טענה כי לא הובטח‬
‫לתובע כי דרכונים ביומטריים יגיעו במועד כזה או‬
‫אחר וגם אם ניתנה הבטחה כזו – מדובר בהבטחה‬
‫שניתנה ללא סמכות‪ .‬עוד טענה הרשות כי הפרסום‬
‫באתר האינטרנט של הרשות‪ ,‬עליו מבקש להתבסס‬
‫התובע‪ ,‬מתייחס בפירוש למועד הצפוי בלבד לקבלת‬
‫הדרכון‪ .‬בעצם‪ ,‬כך טענה רשות האוכלוסין‪ ,‬לא‬
‫הייתה התמהמהות מצדה‪ ,‬והיא עמדה בפני עומסים‬

‫כבדים וחריגים בצל ההפוגה במגפת הקורונה‪.‬‬

‫הרשם הבכיר מרט דורפמן לא התרשם מטענות‬

‫הרשות וקבע‪" :‬מה שקובע בענייננו הוא הפרסום‬

‫באתר האינטרנט של רשות האוכלוסין‪ ]...[ .‬עמדתי‬

‫היא‪ ,‬כי מדובר בפרסום טווח הזמנים אשר מחייב‬

‫מבחינה משפטית את הרשות"‪ .‬עוד פסק כי "בפרסום‬ ‫הרשם מרט דורפמן‬

‫ספטמבר ‪2022‬‬ ‫רשמי זה באתר האינטרנט שלה‪ ,‬יצרה הרשות מצג‬ ‫הרשם הבכיר מרט דורפמן מבית המשפט לתביעות‬
‫עובדתי כלפי הציבור לפיו הדרכון שיוזמן‪ ,‬יגיע‬ ‫קטנות בנצרת פסק לטובת אב שביקש לחייב את‬
‫בטווח הזמנים שבין שבוע עד שלושה שבועות‪.‬‬ ‫רשות האוכלוסין וההגירה להחזיר לו את סכום‬
‫התובע בהחלט היה רשאי להסתמך על מצג זה‬ ‫האגרות ששילם בנתב"ג עבור הנפקת דרכונים‬
‫של הרשות‪ .‬מועד הגעת הדרכון שהוזמן הוא עניין‬ ‫זמניים לבנותיו הקטינות‪ .‬האב הזמין את הדרכונים‬
‫קריטי לציבור הפונים לרשות האוכלוסין‪ .‬לפיכך‪ ,‬מי‬ ‫טרם הגעתם לנתב"ג ומשלא הגיעו דרכונים קבועים‬
‫שקורא את הפרסום של הרשות באתר האינטרנט‬ ‫תוך שלושה שבועות כפי שפורסם באתר‪ ,‬נדרש‬
‫שלה בנוגע לטווח הזמנים הצפוי להגעת הדרכון‪,‬‬
‫מבין שמדובר כאן בהבטחה של הרשות‪ .‬הבטחה‬ ‫לרכוש במחיר מלא דרכונים זמניים לבנותיו‪.‬‬

‫הרשם הבכיר הורה לרשות האוכלוסין לפצות את זו היא בעלת תוקף משפטי מחייב‪ ,‬ולכן קם גם‬

‫התובע בסך של ‪ 830‬שקל בגין תשלום אגרות עבור האינטרס שרשות האוכלוסין תמלא את התחייבותה‬

‫הזמנת דרכונים זמניים ועוד ‪ 500‬שקל הוצאות בנוגע להגעת הדרכון בטווח הזמנים שבין שבוע עד‬

‫שלושה שבועות"‪.‬‬ ‫משפט‪.‬‬

‫‪21‬‬