Page 15 - בית המשפט! מגזין 114

‫עו"ד תומר מוסקוביץ'‬

‫צילום‪ :‬דוברות‬

‫רבה אולם גם נותני השירות מטעם ההוצל"פ‬ ‫קוצרים אינו פועל כראוי‪ .‬כך למשל משך זמן‬
‫אינם מעודכנים בכל ההוראות השונות ואינם‬ ‫ההמתנה ארוך‪ ,‬צומצם משמעותית מספר סוגי‬
‫מצוידים במידע הנדרש לפונה אליהם לעזרה‪.‬‬ ‫הבקשות שניתן להגיש במייל או בפקס‪ ,‬ובכפ‬
‫אין כאן חיפוש אשמים או הפניית אצבע מאשיפ‬ ‫לל‪ ,‬הבירוקרטיה אינה עומדת לטובת האזרח‬
‫מה אלא קריאה ועידוד לשנס מותניים כדי להפ‬ ‫התם שאינו מכיר את נבכי ההוצל"פ‪ .‬בתקופה‬
‫קצות משאבים להענקת שירות משפטי בסיסי‬ ‫האחרונה‪ ,‬בעת משבר הקורונה‪ ,‬גדל מספר‬
‫לציבור האזרחים‪ ,‬אשר ממילא נמצא בתקופה‬ ‫הנדרשים – בטובתם או שלא בטובתם לשירות‬
‫של חוסר וודאות‪ .‬בתקופת משבר כלכלי יגדלו‬ ‫ההוצל"פ‪ ,‬אולם דווקא בימים אלו נראה כי‬
‫הנדרשים לשירות בהוצל"פ – ולכן התייעלותו‬ ‫מתן השירות המבוקש נמצא ברגרסיה‪ .‬חשוב‬
‫להודות כי השירות הטלפוני נעשה באדיבות‬
‫נדרשת יותר בימים כאלו‪.‬‬

‫‪14‬‬